FAQ

  1. Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
    • Alle Zahlungsmöglichkeiten, über die Sie an uns spenden können, finden Sie hier.
  2. Wann werden die Spendenbescheinigungen verschickt?
    • Für Ihre Spenden auf unserem betterplace.org-Profil, verschickt Ihnen betterplace.org die Spendenbescheinigung jährlich am Anfang des Jahres. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.
    • Für Spenden auf unser Bank- oder PayPal-Konto gilt: Nicht für jede Spende benötigen Sie eine Spendenbescheinigung, um die Spende steuerlich abzusetzen. Für Spenden unter 200€ reicht es, wenn Sie den Abschnitt Ihres Kontoauszuges verwenden (Hier gibt es dazu weitere Informationen). Wenn Sie weniger als 200€ gespendet haben und trotzdem eine Spendenbescheinigung erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
    • Spendenbescheinigungen für Spenden auf unser Bank- oder PayPal-Konto ab 200€ oder wenn Sie eine Spendenbescheinigung per E-Mail angefragt haben, verschicken wir per E-Mail jährlich in den Monaten Januar bis März. Sie haben uns bisher nur Ihre Postadresse, aber nicht Ihre E-Mail Adresse mitgeteilt? Bitte kontaktieren Sie uns hier.
  3. Erhalte ich eine Spendenbescheinigung von Children of Mathare e. V., wenn ich bei Freude häkeln Gehäkeltes gekauft habe und darum gebeten habe, dass der Erlös an Children of Mathare e. V. gespendet wird?
    • Nein, beim Kauf von Gehäkeltem handelt es sich um eine Transaktion zwischen Ihnen und den Betreiber*innen des Projekts Freude häkeln, weshalb wir Ihnen dafür keine Spendenbescheinigung ausstellen dürfen. Es handelt sich dabei um einen Kauf und nicht um eine Spende.
  4. Kann ich meinen Spendenbetrag frei wählen?
    • Ja, Sie können komplett frei wählen, wie viel Sie wann spenden möchten.
  5. Kommt mein Geld vollständig bei Children of Mathare e. V. an?
    • Spenden über betterplace.org: Es gelten die Gebühren von betterplace.org. Diese liegen aktuell bei 2,5% pro Spende.
    • Spenden auf unser Vereinskonto: 100% des Spendenbetrags kommen bei uns an.
    • Spenden über Paypal: Es gelten die Gebühren von Paypal. Diese liegen für uns aktuell bei 0,35€ + 1,5% Ihres Spendenbetrages.
      • Beispiel 1: Von einer 100€-Spende kommen über PayPal also 98,15€ bei uns an.
      • Beispiel 2: Von einer 10€-Spende kommen über PayPal also 9,50€ bei uns an.
  6. Wie viel Gebühren entrichtet der Verein für seine internationalen Überweisungen nach Kenia?
    • Wir nutzen sehr günstige Wege, um Geld international nach Kenia überweisen zu können, sodass die Gebühren für bspw. eine 100€-Überweisung viel geringer als 5€ Euro sind. Hier können Sie die Preise unseres Zahlungsdienstleisters nachvollziehen. Somit können wir garantieren, dass der Großteil der Spendenbeträge wirklich in Kenia ankommt und lediglich wenige Euro für Gebühren verwendet werden müssen. Schließlich ist jeder Euro, den wir an Gebühren sparen in Kenia bereits mehr wert, als eine Mahlzeit!
    • Im Fall, dass unser Zahlungsdienstleister unvorhersehbare Probleme haben sollte, nutzen wir als Ausweichmethode Western Union.
  7. Wie erhalte ich Neuigkeiten über die Situation in Kenia und Einblicke in das Alltagsleben an der Children of Mathare Primary School?
    1. Tragen Sie sich unten auf dieser Seite für den E-Mail Newsletter ein.
    2. Folgen Sie uns auf Instagram und Facebook.
  8. Wie erreiche ich den Verein?

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